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- Compatible avec tous les modules et plugins
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Communiquez avec vos clients et boostez votre taux de conversion.
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Désamorcez instantanément les sujets de friction.
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Améliorez la notoriété de votre marque.
Une plateforme intuitive pour lancer et monitorer vos campagnes de SMS Conversationnel
Testez les avantages des SMS en toute autonomie et paramétrez une alerte avant d’avoir épuisé votre crédit ! Notre équipe vous accompagne tout au long de votre projet.
Pourquoi utiliser la solution de SMS Conversationnel Octopush ?
Bénéficiez d’un canal rapide et fiable pour fidéliser vos clients !
Testez le service gratuitement sur votre numéro de téléphone
Lors de votre inscription, recevez des crédits gratuits permettant la prise en main concrète de notre outil.
Filtrez vos conversations par balises, couleurs, ou numéro virtuel
Gardez un œil sur les échanges entre vos équipes et clients.
Envoyez facilement vos messages, en instantané ou en différé
Choisissez le jour et l’heure d’envoi via notre plateforme ou notre API pour maximiser vos taux de réponse.
Renforcez la confiance dans votre marque
grâce à un échange personnalisé en direct avec vos contacts, où qu’ils se trouvent.
Les SMS conversationnel en 3 chiffres clés
97%
Des SMS envoyés par une marque ou une entreprise à ses clients ou prospects sont lus.
45 %
Les messages marketing par SMS conversationnels enregistrent un taux de réponse moyen de 45 %
0,13%.
Le taux de désinscription par SMS est de seulement 0,13%.
Le SMS conversationnel, qu’est-ce que c’est ?
Avec un taux d’ouverture de 95% en moyenne, le SMS conversationnel est un canal incontournable de votre stratégie de marketing digital et votre relation client. Il vous permet de communiquer des informations importantes à vos contacts, et leur donne la possibilité de vous répondre. Si l’on peut facilement ignorer un email, qui aujourd’hui n’a pas son mobile dans la poche, prêt à être dégainé à la moindre notification ?
Dans quels cas utiliser le SMS conversationnel ?
Le SMS conversationnel vous permet d’interagir avec vos clients dans les cas suivants :
- Suivi de dossier
- Réclamation au service client
- Abandon de panier
- Collecte d’avis clients
- Confirmation ou modification de rendez-vous
- Échanges avec vos équipes commerciales avant l’achat
- Fidélisation des clients
- Collecte de données clients fiables pour une meilleure segmentation
- etc.
Voir également les autres canaux
SMS Conversationnel
Échangez par SMS avec vos clients grâce avec un n° virtuel.
Campagnes SMS
Emetteur personnalisable, longs SMS, SMS Chat et envoi Instantané.
RCS Communication
Rich Communication Services, service multimédia SMS/MMS du futur
WhatsApp Marketing
Enrichissez vos échanges clients en adoptant un canal de communication comptant plus de 2 milliards d’utilisateurs.
Facebook Messenger
Adoptez un canal familier comptant plus de 1,3 milliards d’utilisateurs dans votre communication.
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